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Audiência pública em Encantado reúne centenas de moradores e amplia pressão sobre serviços da Corsan/Aegea


Falta de água, cobranças contestadas e problemas no atendimento dominaram debate promovido pela Câmara de Vereadores

Mais de 300 pessoas participaram, na noite de quarta-feira, 6 de maio, de uma audiência pública em Encantado para discutir a atuação da Corsan/Aegea no abastecimento de água e na implantação do sistema de esgoto tratado no município. O encontro ocorreu no Auditório Itália do Centro Administrativo Municipal e foi convocado pela Câmara de Vereadores diante das recorrentes reclamações da população.

A reunião contou com a presença de representantes da concessionária, integrantes da Agência Estadual de Regulação dos Serviços Públicos Delegados do Rio Grande do Sul (Agergs), Ministério Público, Prefeitura e Legislativo municipal. O clima do debate foi marcado por críticas ao serviço prestado e cobranças por soluções mais rápidas.

Entre os principais problemas apontados pelos moradores estiveram interrupções frequentes no fornecimento de água, baixa qualidade do abastecimento, divergências em valores cobrados nas faturas, duplicidade de contas, falhas de leitura, multas consideradas indevidas e dificuldades no atendimento ao consumidor.

Durante a audiência, o promotor Heráclito Neto afirmou que parte dos compromissos assumidos anteriormente pela empresa ainda não foi cumprida. Segundo ele, a insatisfação da comunidade ficou evidente ao longo da reunião. O representante do Ministério Público destacou que a principal demanda da população continua sendo a regularidade no abastecimento.

O prefeito Jonas Calvi também manifestou descontentamento com o andamento do plano de ação apresentado pela concessionária. Conforme o chefe do Executivo, o município já realizou diversas notificações à empresa devido às falhas registradas nos serviços. A administração municipal avalia, inclusive, medidas mais severas em relação ao contrato de concessão.

O assessor jurídico do município, Juliano Heissler, afirmou que a situação pode evoluir para um processo de rescisão contratual. Segundo ele, a Prefeitura enfrenta dificuldades para obter respostas e informações solicitadas à concessionária durante o trabalho de fiscalização.

Outro tema debatido foi a implantação da rede de esgoto sanitário. As obras seguem suspensas após notificação do Ministério Público. Atualmente, apenas 38 imóveis possuem ligação ativa ao sistema em Encantado, apesar da infraestrutura já instalada em parte da cidade. Representantes da Corsan/Aegea explicaram que a cobrança da tarifa ocorre pela disponibilidade do serviço, mesmo antes da conexão efetiva dos imóveis.

A população também foi orientada a formalizar reclamações diretamente junto à Agergs. De acordo com o representante da agência reguladora, Felipe Conceição, apenas cinco registros oficiais relacionados aos serviços da Corsan/Aegea haviam sido protocolados por moradores do município em 2026 até o momento da audiência.

Ao final do encontro, o vereador Daniel Passaia, responsável pela condução da audiência, informou que será elaborado um relatório detalhado com todas as demandas e apontamentos apresentados pela comunidade. O documento deverá subsidiar futuras ações conjuntas entre Câmara, Prefeitura, Ministério Público e Agergs.

Foto: Diogo Fedrizzi / Grupo A Hora

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