Veja como fica o funcionamento dos bancos nas festas de fim de ano
Com a proximidade do Natal e do Ano-Novo, o expediente bancário passa por alterações que exigem atenção redobrada dos clientes, especialmente em relação a prazos de pagamento e disponibilidade de atendimento. A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) divulgou o calendário oficial de funcionamento das instituições financeiras neste período.
Nos dias 25 de dezembro, feriado de Natal, e 1º de janeiro, data da Confraternização Universal, as agências bancárias não abrem para atendimento presencial. Nessas datas, também não ocorrem compensações bancárias, como transferências via TED. O mesmo vale para o dia 31 de dezembro, quando não haverá expediente nem processamento de operações interbancárias.
Por outro lado, o Pix seguirá operando normalmente durante todo o período, já que o sistema funciona 24 horas por dia, inclusive em feriados e fins de semana.
Atendimento reduzido na véspera de Natal
Na terça-feira, 24 de dezembro, o atendimento ao público será realizado em horário especial. As agências funcionarão das 9h às 11h, pelo horário de Brasília. Em estados com fuso horário diferente, o expediente será ajustado para das 8h às 10h.
O atendimento bancário retorna ao funcionamento normal nos dias 26 de dezembro e 2 de janeiro, desde que não haja feriado municipal. Já o último dia com expediente completo antes do recesso será 30 de dezembro.
Pagamentos e vencimentos
De acordo com a Febraban, contas de consumo com vencimento em 25 ou 31 de dezembro e em 1º de janeiro poderão ser quitadas sem cobrança de juros ou multas no próximo dia útil. Para impostos e tributos, no entanto, a orientação é antecipar o pagamento quando o vencimento coincidir com feriados ou dias sem compensação bancária, evitando encargos adicionais.
A entidade destaca que, em geral, os prazos desses tributos já consideram o calendário de feriados, mas recomenda atenção e planejamento por parte dos contribuintes.
Serviços digitais seguem disponíveis
Durante o período de recesso, os canais eletrônicos continuam sendo a principal alternativa para a realização de operações bancárias. Aplicativos, internet banking, caixas eletrônicos, atendimento telefônico e correspondentes bancários permitem o acesso a serviços como pagamentos, transferências e consultas de saldo.
Além disso, clientes cadastrados no Débito Direto Autorizado (DDA) podem pagar boletos eletronicamente, garantindo mais praticidade e organização financeira mesmo nos dias sem atendimento presencial.
Foto: Reprodução
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