Famílias de baixa renda podem ter desconto na conta de luz: veja como garantir o benefício

Mais de 265 mil consumidores atendidos pela RGE no Rio Grande do Sul têm direito ao desconto da Tarifa Social de Energia Elétrica (TSEE), mas ainda não estão cadastrados para receber o benefício. O dado foi divulgado pela concessionária, que já garante o desconto a cerca de 294 mil clientes automaticamente.

A Tarifa Social oferece gratuidade no consumo de até 80 kWh por mês para famílias de baixa renda com cadastro atualizado no CadÚnico e na CPFL Energia. A medida está em vigor desde o dia 5 de julho, quando entrou em validade a Medida Provisória nº 1.300/2025.

Têm direito ao benefício famílias com renda de até meio salário-mínimo por pessoa, famílias indígenas e quilombolas, além de idosos e pessoas com deficiência que recebem o Benefício de Prestação Continuada (BPC).

Apesar da gratuidade parcial, a conta de luz pode incluir cobranças como a Contribuição para Iluminação Pública (CIP), tributos e serviços extras contratados.

Para acessar o benefício, é necessário estar inscrito no CadÚnico com dados atualizados nos últimos dois anos, além de manter o cadastro regular junto à CPFL Energia. Quem ainda não está inscrito deve procurar o CRAS (Centro de Referência de Assistência Social) com os documentos de todos os moradores da casa.

A CPFL Energia afirma estar realizando campanhas informativas e disponibilizando canais de suporte para ampliar o alcance do benefício. 

Como solicitar a Tarifa Social de Energia Elétrica: passo a passo

1. Verifique se você tem direito ao benefício

• Ter renda familiar mensal por pessoa de até meio salário-mínimo (atualmente R$ 706,00), ou

• Ser idoso (65 anos ou mais) ou pessoa com deficiência que receba o Benefício de Prestação Continuada (BPC), ou

• Ser indígena ou quilombola inscrito no Cadastro Único (CadÚnico) com renda familiar de até meio salário-mínimo por pessoa.

2. Atualize seu cadastro no CadÚnico

• Vá até o CRAS (Centro de Referência de Assistência Social) mais próximo.

• Leve os documentos de todos os moradores da casa:

  • RG e CPF

  • Comprovante de residência

  • Carteira de trabalho ou comprovante de renda (se tiver)

  • Certidão de nascimento ou casamento

  • Número de Identificação Social (NIS), se já tiver.

3. Aguarde o processamento

• O sistema pode levar alguns dias para processar os dados.

• O cadastro deve estar atualizado nos últimos dois anos para ser válido.

4. Acompanhe junto à CPFL Energia

• A CPFL Energia verifica automaticamente os dados com o CadÚnico.

• Se o cruzamento de informações for bem-sucedido, o desconto será aplicado diretamente na fatura de energia.

5. Caso não apareça o desconto

• Entre em contato com a CPFL:

  • Site: www.cpfl.com.br

  • Telefone: 0800 721 0116 (ligação gratuita)

  • Ou vá até um ponto de atendimento presencial da empresa com seus documentos e o número da instalação da conta de luz.

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