Matrículas na rede estadual do RS podem ser solicitadas pelo WhatsApp até 6 de novembro

Assistente virtual GurIA orienta famílias durante o processo de inscrição para o ano letivo de 2027; serviço também está disponível pela internet e nas escolas

Famílias que precisam garantir uma vaga na rede estadual de ensino do Rio Grande do Sul para 2027 podem iniciar o pedido de matrícula pelo WhatsApp. O atendimento é realizado pela GurIA, assistente virtual do governo gaúcho, que orienta os responsáveis e encaminha as solicitações ao sistema da Secretaria Estadual da Educação (Seduc). O prazo para realizar as inscrições termina em 6 de novembro.

A ferramenta atende estudantes que buscam vagas no Ensino Fundamental, no Ensino Médio, na Educação de Jovens e Adultos (EJA) e na Educação Profissional, além de outras modalidades oferecidas pela rede estadual.

O atendimento digital busca facilitar o acesso ao serviço, permitindo que as famílias recebam orientações sem precisar começar o procedimento presencialmente. Também é possível solicitar a matrícula pelo site oficial do governo do Estado ou diretamente em uma escola da rede.

Como solicitar a matrícula pelo WhatsApp

Para iniciar o atendimento, o responsável deve enviar uma mensagem para o número (51) 3210-3939 e informar que deseja realizar uma matrícula escolar. A GurIA apresenta as opções disponíveis e explica quais etapas precisam ser cumpridas para encaminhar o pedido.

A identificação do usuário ocorre por meio da conta gov.br, conforme as regras previstas para o serviço.

O atendimento pelo aplicativo, porém, não significa que a vaga esteja garantida. Depois da inscrição, é necessário acompanhar as etapas do procedimento oficial da Seduc, que incluem a designação do estudante para uma escola e as providências exigidas para confirmar a matrícula.

O serviço também pode ser acessado pelo portal oficial do governo do Rio Grande do Sul.

Assistente oferece outros serviços públicos

Além das solicitações relacionadas à educação, a GurIA reúne orientações e encaminhamentos para diferentes serviços estaduais. Entre eles estão a emissão de certificados escolares da rede pública, pedidos de segunda via da Carteira Nacional de Habilitação (CNH), consultas relacionadas ao trânsito e acompanhamento de atendimentos do Sistema Único de Saúde (SUS).

A assistente virtual também disponibiliza serviços destinados a produtores rurais.

Para quem pretende ingressar na rede estadual em 2027, a orientação é realizar a inscrição até 6 de novembro e acompanhar as etapas posteriores para verificar a escola designada e concluir os procedimentos necessários à efetivação da vaga.

Foto: Reprodução